Mükəmməl dizayn, peşəkar video çəkiliş, sosial mediada aktivlik, davamlı reklam kampaniyaları… Hər şey var, amma satış yoxdur?
Bu vəziyyət bir çox sahibkar və marketinq meneceri üçün tanışdır. Marketinq komandanız işini görür, reklam görünür, paylaşımlar mütəmadidir, amma kassada sükut var. Bəs harada səhv edirik?
Əvvəlcə bunu qəbul etməliyik:
Marketinq satışa aparan yolu açır, amma özü satış deyil.
Marketinq insanın diqqətini çəkir, brendi tanıdır, maraq oyadır. Satış isə bu marağı real alıma çevirməkdir. Aradakı fərqi düzgün başa düşmədən nəticə əldə etmək çətindir.
🔍Marketinq Yaxşıdır, Amma Satış Olmursa – Olası Səhvlər
1. Hədəf kütlə düzgün müəyyən olunmayıb
Marketinq kampaniyası kimə yönəlib? Bəzən şirkətlər “hamı üçün” reklam hazırlayır, amma heç kimə təsir etmir. Hər məhsulun və xidmətin öz auditoriyası var. Bu auditoriyanı dərindən tanımaq və reklamı ona uyğunlaşdırmaq mütləqdir.
2. Dəyər təklifi aydın deyil
İnsanlar nəyə görə sizi seçməlidir? Sizin məhsul rəqibdən nə ilə fərqlənir? Bu fərqi reklamda, postda və ya sayt mətnində aydın göstərmirsinizsə, maraq olsa belə, satış olmayacaq.
3. Call-to-Action (CTA) yoxdur və ya zəifdir
Müştəri nəyə görə reklamı görüb heç nə etmir? Çünki ona nə edəcəyini deməmisiniz. CTA – yəni çağırış – çox vacibdir:
“İndi sifariş et”, “Sınaq versiyanı yüklə”, “Əlaqə saxla” kimi mesajlar insanı hərəkətə gətirir.
4. Satış komandası ilə marketinq sinxron deyil
Marketinq müştəri gətirir, amma satış komandası cavab vermirsə, nəticə olmur. Satış və marketinq eyni məqsədə xidmət etməlidir. Əks halda, biri yol çəkir, o biri isə qapını açmır.
5. Sayt və ya satış platforması zəifdir
Əgər reklamdan sonra insanlar sayta girir, amma alım etmədən çıxırsa, deməli problem texnikidir:
Sayt yavaş işləyir?
Mobil versiya uyğun deyil?
Ödəniş prosesi qarışıqdır?
Bunlar konversiyanı sıfıra endirə bilər.
6. Marketinqin məqsədi qeyri-real müəyyən edilib
Bəzən marketinqdən birbaşa satış gözlənilir, halbuki məqsəd brendin tanıdılması, maraq yaradılması, müştəri bazasının formalaşdırılması ola bilər. Yəni strateji baxışın olmaması da səhvdir.
✅ Nəticə: Yalnız Marketinq Yetərli Deyil
Marketinq maşının mühərrikidir, amma onu hərəkətə gətirmək üçün:
doğru auditoriya,
effektiv mesaj,
güclü satış komandası,
düzgün texniki baza və strateji sinxronluq lazımdır.
Əgər “marketinq işləmir” deyirsinizsə, əvvəlcə satış tunelinizi təhlil edin – bəlkə problem elə marketinqdə deyil?